[Henrietta VIII]

Сейчас начала заниматься по учебнику по кейго (вежливый японский), т.к. бывают моменты, когда в нем путаюсь + хочется наконец-то перестать сходить с ума от паники, когда надо написать письмо клиентам. Учебник оказался очень интересным, с милыми персонажами и интересными текстами, все, как я люблю. К тому же, автор адресовал его уровню н3, поэтому лексика там очень легкая. Соотвественно, читаю без напрягов и с интересом Х)

К слову, об учебе, я подписана на разные занятные паблики в вк, где люди пишут о своих продвижениях в учебе, оставляют отзывы на приложения-книги, и, по-моему, это немного мотивирует. Интересно читать, как учатся другие (и в голове представлять свои успехи). Я иногда думаю создать что-то похожее, только разбавить это моими постами о Японии. Не о традициях или праздниках, а всяких мелочах в быте, хотя не знаю, насколько это может быть интересно для посторонних.

У нас на работе произошла плохая ситуация. Один наш сотрудник по телефону разговаривал с клиенткой "жестковато", не грубил, но говорил недостаточно "вежливо". Потом она позвонила в другой наш ресторан и состоялся длинный разговор, в котором ей были принесены извинения и предложен столик в ресторане, где тот "жесткий" сотрудник не работает. А это у нас))) Естественно, сегодня для ее столика мы старались особенно. Я извинилась два раза: когда она пришла и когда уходила. Конечно, на душе полегчало, когда в конце она тоже извинилась, поклонилась в ответ и сказала: "Сегодня было очень весело, большое вам спасибо". Как важно, чтобы гости были довольны. Без них мы просто не сможем существовать.

Поэтому мне вспомнилась одна ситуация. Недавно я писала о школах японского языка (онлайн), на рассылки некоторых я была подписана. И вот в одной были такие обороты, "жестковато-грубоватые", от которых я офигела и даже написала автору об этом. На что мне ответили, что каждый видит то, что хочет видеть. И все.

Как так можно ответить (да и вообще включать в свои рассылки пассивно-агрессивные послания) своему потенциальному покупателю - я вообще не понимаю. Возможно, я уже привыкла к японскому сервису, да я и сама в нем работаю, - поэтому для меня подобное дикость. А может я уже отвыкла от каких-то таких, как бы выразиться, шоковых рекламных приемов.

Когда я в прошлом году приезжала и офигевала от мрачных официантов, сестра мне сказала, что я слишком много внимания уделяю "сервису" (возможно, из-за работы). Может, оно и так, но даже до своей работы в ресторане я вряд ли бы купила курс, в рекламе которого меня называют трусом или мартышкой.

@темы: I MY ME

Comments

[Younha ~]

Я иногда думаю создать что-то похожее, только разбавить это моими постами о Японии. Не о традициях или праздниках, а всяких мелочах в быте, хотя не знаю, насколько это может быть интересно для посторонних.

С удовольствием читаю и прочитала бы еще про всякие мелочи и быт))

[Henrietta VIII]

Василёк ~, это очень радует)

[Фонарный Столб]

К слову, об учебе, я подписана на разные занятные паблики в вк, где люди пишут о своих продвижениях в учебе, оставляют отзывы на приложения-книги

А какие паблики из подобных ты могла бы посоветовать? Я помню, натыкалась на такие, но они мне не очень понравились - там была какая-то фигня в духе позитивного мышления и всего такого.

Я иногда думаю создать что-то похожее, только разбавить это моими постами о Японии. Не о традициях или праздниках, а всяких мелочах в быте, хотя не знаю, насколько это может быть интересно для посторонних.

О, я бы тоже такое читала с большим интересом! Люблю, когда люди просто интересно пишут о жизни в другой стране, а уж когда это ещё разбавлено всякими полезностями...

И вот в одной были такие обороты, "жестковато-грубоватые",

Воу, что они там такое написали? В стиле "Эй, ты, лопух, чтоб не быть чмом, подпишись на наши супер-курсы"?

[Henrietta VIII]

Воу, что они там такое написали? В стиле "Эй, ты, лопух, чтоб не быть чмом, подпишись на наши супер-курсы"?

ну примерно так и было. там еще довольно сомнительные посты рассылали, в смысле, в них были моменты, к которым можно было прикопаться. и это вызывало недоверие к автору. и уже ближе к началу старту курса начались призывы "если ты трус, то ты не купишь мой супер дупер курс". потом еще что-то про трех мартышек, которые "не вижу, не слышу, не говорю". типа, кто не хочет покупать ее офигенный курс, тот подобен этим мартышкам.

но тут может у меня я просто уже прошла точку невосприятия подобной рекламы, - все-таки в Японии такое нереально встретить. возможно, это не так грубо, как это мне кажется.

А какие паблики из подобных ты могла бы посоветовать? Я помню, натыкалась на такие, но они мне не очень понравились - там была какая-то фигня в духе позитивного мышления и всего такого.

я подписана на одну девочку, она просто учит языки и пишет об этом, и на группу с большим количеством авторов, как я поняла. они тоже продают какие-то курсы, но там завлекалочка куда лучше. я могла бы купить, но на данный момент именно японским легче заниматься самой.
в вконтакте могу скинуть

Люблю, когда люди просто интересно пишут о жизни в другой стране, а уж когда это ещё разбавлено всякими полезностями..

я тоже люблю такие группы)

[Фонарный Столб]

и уже ближе к началу старту курса начались призывы "если ты трус, то ты не купишь мой супер дупер курс". потом еще что-то про трех мартышек, которые "не вижу, не слышу, не говорю". типа, кто не хочет покупать ее офигенный курс, тот подобен этим мартышкам.

Блин, такое ощущение, что она тупо на слабо берёт)) Не знаю, может, на ком-то такие приёмы и работают, но лично я бы почувствовала только раздражение.

в вконтакте могу скинуть

О, давай :3

[Henrietta VIII]

Фонарный Столб, ну вот мне тоже так показалось. я думаю, на подростков это может подействовать, - впечатлительность, эмоциональность. может, у нее аудитория такая Х)) а тут я))